Verantwoord Spelen bij Wakuna Casino

Tools voor verantwoord spelen

Bij Wakuna Casino online bieden wij instelbare limieten en de mogelijkheid tot zelfuitsluiting, zodat spelers zelf grip houden op hun speelgedrag. Deze tools staan los van bonussen of promoties en zijn te allen tijde aanpasbaar via het account.

Limieten instellen

Wij bieden een stortingslimiet, een sessietijdlimiet en een verlieslimiet aan. Met een stortingslimiet beperk je hoeveel geld je kunt inleggen, een sessielimiet begrenst de speeltijd en een verlieslimiet stelt een grens aan het netto verlies dat je in een gekozen periode kunt lijden.

Zelfuitsluiting en hulp

Wie een pauze nodig heeft, kan zich bij ons laten uitsluiten van 6 maanden tot 5 jaar. Gedurende die periode is inloggen niet mogelijk. Vragen over het instellen van limieten of over zelfuitsluiting beantwoorden wij via live chat en e-mail, 24/7 bereikbaar. Spelen bij Wakuna is uitsluitend toegestaan vanaf 18 jaar.

Overzicht van onze limieten

Onderstaand overzicht toont de tools die direct in het account instelbaar zijn.

Deze vier tools geven spelers concrete controle over inzet, tijd en verlies, zonder wachttijd om ze te activeren.

Account sluiten en verder helpen

Naast limieten en zelfuitsluiting kan een account ook definitief gesloten worden. Wat er met een eventueel resterend saldo gebeurt bij het sluiten van een account staat beschreven op de betreffende pagina.

Wij raden aan om limieten vooraf in te stellen, voordat er gestort wordt, zodat ze vanaf de eerste sessie gelden. Een overzicht van stortingen en uitbetalingen, inclusief verwerkingstijden, is te vinden bij onze betaalmethoden. Voor vragen over limieten, zelfuitsluiting of het account zelf staat ons supportteam via live chat en e-mail klaar, 24 uur per dag en 7 dagen per week.